浙江金华：机器人“娇娇” 银行大厅上岗

    7月20日下午，在交通银行金华分行营业部大厅里，新引进的智能客服机器人“娇娇”上岗为市民服务。

    “娇娇”身高96厘米，体重10公斤，由无线网络控制，别看它个子不高，本领可不小：会走路讲话，唱歌跳舞，回答客户的各种咨询，在等候时与你互动交流。它带有人脸识别系统，要是下次再碰到，它还认识你呢。